發(fā)往山西河津SCBH15-630非晶合金干式變壓器
文章來(lái)源:北京創(chuàng)聯(lián)匯通電氣 ????? 發(fā)布時(shí)間: 2019-06-20 10:01:43
導(dǎo)讀:其實(shí)我根本不懂銷售,全靠產(chǎn)品好罷了 ---2019.6.15創(chuàng)聯(lián)匯通銷售日記 原總是我2019.5.14日打電話過(guò)來(lái)咨詢 干式變壓器 的客戶,原總是做工程建材的,他們有個(gè)項(xiàng)目需要做箱式變電站,之前
其實(shí)我根本不懂銷售,全靠產(chǎn)品好罷了
---2019.6.15創(chuàng)聯(lián)匯通銷售日記
原總是我2019.5.14日打電話過(guò)來(lái)咨詢干式變壓器的客戶,原總是做工程建材的,他們有個(gè)項(xiàng)目需要做箱式變電站,之前可能已經(jīng)聯(lián)系好了生產(chǎn)廠家生產(chǎn)箱變,但是那個(gè)廠家沒做變壓器,所以就在網(wǎng)上找變壓器廠家,就在網(wǎng)上看到了我們家,感覺我們網(wǎng)站做的不錯(cuò),就點(diǎn)了進(jìn)來(lái),感覺我們公司挺有實(shí)力的就打電話聯(lián)系了我。
剛打較好通電話的時(shí)候說(shuō)的是干式變壓器沒有具體型號(hào),說(shuō)要能效達(dá)到一級(jí),我就按照常規(guī)的SCB10系列的報(bào)了價(jià)格,報(bào)過(guò)價(jià)格后原總問我生產(chǎn)周期,把廠子的情況和生產(chǎn)周期給原總詳細(xì)的介紹了一下,原總整體感覺我們挺靠譜的就說(shuō)到了合同的事情,但是原總想要讓我過(guò)去面簽,當(dāng)時(shí)因?yàn)槭禽^好通電話就說(shuō)到了合同當(dāng)時(shí)心里邊還是有點(diǎn)不確定,也因?yàn)榫嚯x問題過(guò)去一趟可能不太方便,就跟原總說(shuō)明了一些情況,原總也是直爽的人,說(shuō)了過(guò)不去沒問題,咱可以先確認(rèn)好掃描件,之后把原版件給他郵寄過(guò)去就行。達(dá)成了一致,讓我做個(gè)合同模板發(fā)給他看下,結(jié)束了較好通電話,加上了原總的微信,原總在微信上發(fā)了他們公司的資料,我做了合同模板發(fā)給了原總。微信上讓給提供下變壓器的尺寸他需要確定箱變的預(yù)留尺寸,就趕緊把這個(gè)事情給辦了。
5.15日早上原總打來(lái)電話說(shuō)之前的型號(hào)弄錯(cuò)了需要的是非晶合金的干式變壓器,讓我重新給做份報(bào)價(jià),然后按照優(yōu)惠的價(jià)格趕緊給原總把價(jià)格報(bào)了過(guò)去,原總說(shuō)他這個(gè)項(xiàng)目還是比較緊急的,價(jià)格報(bào)過(guò)去后他們公司商量商量,過(guò)會(huì)打來(lái)電話說(shuō)這個(gè)非晶的成本太高了經(jīng)過(guò)他們研究做成鋁芯的,讓我在給報(bào)次價(jià),跟原總也溝通過(guò)說(shuō)了非晶合金是目前內(nèi)較好的一款變壓器而卻能效等級(jí)要求也高,做個(gè)鋁的就趕緊有點(diǎn)違背了本身的意義,我們也要站在客戶那邊考慮,但是他們那邊要求型號(hào)是不能改的,價(jià)格又高,只能做鋁芯的,跟原總也講解了下現(xiàn)在大部分廠里他們做不出來(lái),講解了我們公司的實(shí)力和生產(chǎn)工藝,既然客戶那邊需要用鋁芯的,那么我們這邊也要保證質(zhì)量的前提下滿足客戶,原總聽了以后感覺對(duì)我們挺認(rèn)可的,客戶的信任就是我們較大的動(dòng)力。也非常感謝原總的信任,我們一定會(huì)把質(zhì)量和服務(wù)做到更好。
之后原總那邊可能是需要的時(shí)間緊急,交代了工期,20天要生產(chǎn)出來(lái),說(shuō)了非晶合金的變壓器生產(chǎn)周期比較慢需要30天,但是客戶這邊提出來(lái)了我們就應(yīng)該盡力滿足但也不能盲目說(shuō)大話,如果為了這個(gè)單子直接答應(yīng)了,那是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)任,然后就把這個(gè)問題反應(yīng)給了候經(jīng)理,侯經(jīng)理那邊打電話跟廠里溝通讓廠里加加班較后確定18天可以生產(chǎn)出來(lái)帶送貨20天可能來(lái)不急,讓我及時(shí)跟客戶溝通下說(shuō)明一些情況,我就趕緊聯(lián)系了原總,把問題跟原總反應(yīng)了一下,溝通商量下怎么解決,以為原總可能會(huì)因?yàn)楣て谶@塊而在去找廠家,反而經(jīng)過(guò)這樣對(duì)我們公司更有了好感,讓我也不用為難,他那邊跟甲方在商量下工期,能保證6.15號(hào)給送到就行。達(dá)成了一致,原總就讓我去把合同擬好蓋好章發(fā)給他,把這個(gè)事情確定下來(lái)。
原總簽過(guò)合同以后也掃描給了我,讓我把原板件給他油浸過(guò)去,他現(xiàn)在去讓財(cái)務(wù)把定金打過(guò)來(lái)讓先給生產(chǎn),等收到元件以后簽好字蓋好章在給我郵寄過(guò)來(lái),達(dá)成了成交,但是我也不能放松,客戶工期比較緊急,我也需要更加上心,奔著服務(wù)好客戶的宗旨,我要把工期這個(gè)事情重視起來(lái),經(jīng)常詢問下廠里的進(jìn)度,拍些生產(chǎn)的進(jìn)度和過(guò)程是是跟客戶進(jìn)行交流,也能更好的讓客戶了解我們公司的服務(wù)態(tài)度。
經(jīng)過(guò)中間的交流原總那邊也對(duì)我們廠有了更好的了解,經(jīng)過(guò)廠里師傅們的辛苦生產(chǎn),按照客戶的要求,提前兩天生產(chǎn)了出來(lái),跟客戶交流,客戶那邊也讓發(fā)貨了,安排好實(shí)驗(yàn),合格證,保修卡,就發(fā)貨了,貨到當(dāng)?shù)仳?yàn)收,客戶對(duì)我們也非常的信任,驗(yàn)收了貨物就打了尾款,客戶也明確表示后期在有項(xiàng)目需要還會(huì)較好時(shí)間找我。
在此也非常感謝原總的信任,您的信任是我們較大的動(dòng)力。
創(chuàng)聯(lián)匯通
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